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Le mail de la société est le suivant : [email protected]. Pensez à préciser un objet quand vous écrivez à la société. Veillez à rédiger votre message en début de matinée pour obtenir une réponse rapide. Comptez une heure pour avoir une réponse.
Tchat en live
Sur le site web du groupe marseille-phocinfo, vous trouverez un tchat en live. Grâce à cet outil, vous obtiendrez une réponse rapide. Comptez moins de trois minutes si vous écrivez entre 8 et 19 heures. Avant de passer par le tchat, rendez-vous sur la FAQ (Foire Aux Questions).
Réseaux sociaux
Marseille-phocinfo est présent sur les principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et TikTok. N’hésitez pas à contacter le groupe par Messenger. Vous pouvez publier des commentaires et des photos de la ville. Si vous n’aimez pas ces plateformes, utilisez le forum accessible depuis Facebook et le portail web de la société.